Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : décembre 2024
LB CONSULTING s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- LB CONSULTING
- Représenté par : Loïc BOULANGER
- Adresse : [À COMPLÉTER]
- Email : contact@lb-consulting.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
2.1 Données fournies volontairement
Lors de l'utilisation du formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise et poste (optionnel)
- Secteur d'activité et taille de l'entreprise (optionnel)
- Message et description du projet
2.2 Données collectées automatiquement
Ce site utilise un hébergement Vercel qui peut collecter des données techniques minimales (adresse IP, type de navigateur) pour des raisons de sécurité et de performance. Aucun outil de tracking ou d'analytics n'est utilisé par défaut.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d'information
- Établir des devis et propositions commerciales
- Assurer le suivi de la relation commerciale
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
- L'exécution de mesures précontractuelles : pour répondre à une demande de devis
- Nos intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont communiquées à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergeur (Vercel), service d'envoi d'emails (si activé)
- Obligations légales : si la loi l'exige (autorités judiciaires ou administratives)
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins commerciales à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
- Cookies : voir notre politique de cookies
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lb-consulting.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Hébergement sécurisé (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Clause de confidentialité avec tout prestataire
9. Transferts internationaux
Notre hébergeur Vercel peut stocker des données sur des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
- Email : contact@lb-consulting.fr
- Formulaire : page de contact